学生Z，男，现七（20）班学生。学习成绩位于班级上游，性格倔强，个性刚强，自尊心特强，逆反心理严重。有时候还和老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校，他这种反抗行为十分尖锐。每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。平时好动，坐不住，同学们甚至认为他有多动症。　
    案例原因分析
    该生的叛逆行为是进入青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。分析其原因主要有三个：一是家庭教育不力。Z的父母忙于工作，和孩子的交流很少，在老师面前常表现出无能为力的样子，总说，我们也拿他没有办法了，只能靠老师了，孩子在家是想干什么就干什么，特别是电脑游戏，直接管不了，孩子几乎天天回去玩电脑游戏。二是个别老师不懂得学生的心理特点，不能正确对待他所犯的错误，处理方式不当，使矛盾和冲突恶化起来。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评，他还表现出对老师的教育已经全看透了的样子，总表现为满不在乎的样子。
    辅导方法
    1、争取家长的主动配合：首先和家长取得联系，了解Z的家庭情况和表现，与家长沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，以便对症下药，尤其是上网打游戏问题。
    2、改善家庭教育环境：指导家长阅读一些教育孩子的书籍，提高自身教育水平。创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评，合理对待孩子的需求，在不挫伤他的自尊心，尊重他、信任他的基础上给予必要的控制和教育，尤其是上网的控制和引导。抽时间带孩子到大自然去呼吸新鲜空气，为孩子安排有意义的一些活动，有目的地让他分散一些不良习惯地注意力，力求走进孩子的心灵，让他感受到生活的美好，以不断调整他的心态。
    3、春风化雨，坚持疏导教育：教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系。
    4、因势利导，扬长避短：老师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。Z同学头脑聪明，学习反映特快，成绩较拔尖，利用他在学习方面的优势成立一个互帮小组，让其担任责任人，使他把大部分心思转移到他爱好、感兴趣
的事情上。目前，收效很不错的。
    5、本人的自我调节：根据他的领悟力较强的特点，指导他阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。
    6、经常、持久地心理辅导：他的这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。
    辅导效果
    通过辅导，Z的逆反心理已逐渐消除，和同学、老师的紧张关系也得到了缓解，最大的一个变化是做错了事能主动承认，学习比以往认真，上课主动举手回答问题，学习竞争意识强，为班级工作较积极。总之，目前学习和思想都呈一种积极向上的势头，成绩则相当稳定，思想上也日益成熟。
    体会
    在做班主任的工作中，我们每个人肯定都会遇到许多特殊的孩子，如何让班级变得和谐，应该针对不同的特殊性，抓住机遇，有的放矢，耐心地工作，才能教育个别学生，取得整体进步。取得进步的学生也不是一次教育就可以一劳永逸，学生的个性发展还会有反复，因此，常抓不懈才是最重要的。
    后记
    教育从来都不是个人的事。国家，社会，和家庭却把这个责任交给了学校和老师。似乎每一个孩子的成败得失都是“成也学校，败也学校”。我愿每一个人都明白这样一个事实：父母都上班，在家里常有“教育的真空”，没有人对孩子的学业进行有效的监控。孩子正是青春期，其心理和生理每一天都发生着显著的变化。正确的引导在这时就显得尤其重要。学校和老师在这个问题上是鞭长莫及的。作为一名老师我有责任做好。可我们又不得不承认教育好一个孩子绝不是一个教师就可以做到的。它还要求父母，科任教师共同努力。

分析人：郭从珍